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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART.13 DEL
REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)
Regolamento (UE) 2016/679
MNN s.r.l., in qualità di partner strategico e media di Amicoenergia s.r.l.,
riconosce Amicoenergia s.r.l. come unico Titolare del trattamento dei dati personali, ai
sensi della normativa vigente e del Regolamento UE 679/2016 (di seguito
“Regolamento”). Amicoenergia s.r.l. (di seguito anche “Titolare”) esercita piena titolarità
e autonomia nelle decisioni riguardanti il trattamento dei dati personali degli utenti,
garantendo la protezione e la libera circolazione dei dati. Prima di comunicare qualsiasi
Suo dato personale, La invitiamo a leggere con attenzione la presente informativa.
La presente informativa costituisce parte integrante del sito stesso e dei servizi resi.
Il trattamento dei dati personali verrà effettuato in accordo alle disposizioni legislative
vigenti e al Regolamento e sarà improntato ai principi di correttezza, di liceità, di
trasparenza, di integrità e di riservatezza, di limitazione delle finalità del trattamento e della
conservazione, di correttezza e di aggiornamento dei dati nonché di minimizzazione dei
dati stessi.
1) Titolare del trattamento
AmicoEnergia s.r.l., con sede legale in Viale Gramsci, 17/b 80122 – Napoli, C.F. e P.IVA
08046601210.
2) Responsabile della protezione dei dati
Amicoenergia s.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali
(RPD) che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
3) Finalità e Base Giuridica del Trattamento dei dati
I dati personali, da Lei forniti spontaneamente, verranno trattati da Amicoenergia al fine di
illustrare i dettagli dei prodotti e dei servizi offerti mediante una chiamata di tipo Inbound
verso una delle nostre numerazioni e/o mediante la compilazione di uno specifico form,
per perseguire le finalità di seguito indicate:
3.1) con il suo consenso espresso, per ricevere un preventivo e per ottenere la
realizzazione di un’attività di consulenza e di marketing da parte del Titolare del
trattamento, attraverso telefonate commerciali, al fine di presentare prodotti e servizi
offerti, come da Lei esplicitamente richiesto nella compilazione dello specifico form; base
giuridica del trattamento è il consenso espresso dell’interessato, secondo quanto
prescritto dall’art. 6 par.1 lett. a-b) del Regolamento UE 679/2016. Il conferimento dei
dati personali per tale finalità è interamente facoltativo ed il loro mancato, parziale
o inesatto conferimento non permetterà di erogare i servizi di consulenza e marketing da
Lei specificamente richiesti. Il suo consenso espresso potrà comunque
essere successivamente revocato in qualsiasi momento;
3.2) per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento della normativa
comunitaria, da un ordine dell’Autorità o da qualsiasi atto avente forza o valore di legge;
per esercitare i diritti del Titolare, ad esempio quello di difesa in giudizio; base giuridica del
trattamento è la tutela dei diritti del Titolare in relazione agli obblighi di legge, ai sensi
dell’art. 6 par. 1 lett. c) del Regolamento UE 679/2016;
3.3) con il suo consenso espresso, per essere comunicati ai partner
commerciali appartenenti alle seguenti categorie merceologiche: servizi elettrici o
energetici, telefonia, intermediazione assicurativa ed in particolare, ad uno dei
seguenti partner commerciali (Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit, Wekiwi s.r.l., Iren
Mercato S.p.A., Enel Energia S.p.A., Sorgenia S.p.A., Acea Energia S.p.A.), per finalità
strettamente e direttamente connesse all’esecuzione del loro servizio di trattativa
contrattuale. Maggiori dettagli sui trattamenti dei dati personali, realizzati dai suddetti
partner commerciali, quali autonomi Titolari del trattamento dei dati, sono disponibili nelle
seguenti informative privacy:
Privacy Eni Plenitude
Privacy Wekiwi
Privacy Iren
Privacy Enel Energia
Privacy Sorgenia
Privacy Acea
I dati raccolti per questa finalità, saranno trattati dalle suddette società partner in linea con
le informative sopra riportate. Il conferimento dei dati personali per tale finalità è
interamente facoltativo ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento consentirà
ugualmente di erogare il servizio di consulenza ma non permetterà di effettuare il servizio
di trattativa contrattuale. Base giuridica del trattamento è il consenso espresso
dell’interessato secondo quanto prescritto dall’ art.6 par.1 lett. a) del Regolamento UE
679/2016, che potrà comunque essere successivamente revocato in qualsiasi momento.
4) Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere condivisi per le finalità descritte all’art. 3 con:
4.1) soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza
di disposizioni di legge o di ordini delle autorità, di cui al punto 3.2;
4.2) persone autorizzate da Amicoenergia al trattamento dei dati personali, necessario a
svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate
alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
4.3) partner commerciali, secondo quanto previsto dalla finalità al punto 3.3;
4.4) soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento dati.
Il Titolare inoltre garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei Suoi dati
personali ai menzionati destinatari, riguardi esclusivamente i dati necessari per il
raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.
I Suoi dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno
trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A quest’ ultimo saranno
fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Tali dati non
saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti
ivi indicati. Infine, i Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.
5) Modalità di raccolta dei dati personali
I Suoi dati personali saranno raccolti per suo diretto e volontario conferimento per via
telematica, mediante compilazione del form di registrazione e/o di ricontatto presente sul
sito; mediante il rilascio di un consenso al ricevimento di comunicazioni promozionali da
parte di soggetti terzi da Lei rilasciato ad un soggetto diverso dal Titolare; mediante una
chiamata di tipo Inbound verso una delle nostre numerazioni. Inoltre, i Suoi dati possono
essere raccolti in modo indiretto mediante i sistemi informatici e le procedure software
preposte al funzionamento del sito (c.d. dati di navigazione) che, nel corso del loro
normale esercizio, vengono acquisiti automaticamente e la cui trasmissione è implicita
nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. I dati vengono acquisiti in forma
anonima solo a fini statistici, per rilevare gli accessi al sito e per verificarne il
funzionamento.
6) Modalità di trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando tutte le
misure di sicurezza tecniche e procedurali ritenute adeguate, volte ad impedire l’accesso,
la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali, individuate e
aggiornate sulla base del rischio informatico.
7) Conservazione dei dati personali
I dati personali trattati per le finalità di cui all’art. 3 saranno conservati per il tempo
strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità e in conformità alle
disposizioni normative vigenti in materia, e comunque non oltre 2 anni dalla data di
conferimento dei suoi dati personali.
8) Trasferimento dei dati personali
I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server
ubicati all’interno dell’Unione Europea.
9) Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, Lei
può in qualsiasi momento:
a) chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la
cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al
loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati agli indirizzi
mail: [email protected] – [email protected];
b) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento
basata sul consenso prestato prima della revoca;
c) proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Inoltre, eventuali
rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su sua richiesta (salvo che
ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato) saranno comunicate dal
Titolare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali.
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vengono inviati al browser da un server web e che vengono successivamente memorizzati
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